Formateur in Montreal at Securitas Canada

Date Posted: 11/26/2022

Job Snapshot

Job Description

RÉSUMÉ DU TRAVAIL

Coordonne et exécute des programmes de formation pour les agents de sécurité et autres employés.   Assure la conformité avec les exigences de formation prescrites par la loi, les contrats et les entreprises.

Caractéristiques distinctives :

La principale fonction de l'emploi est la formation du personnel de sécurité.

FONCTIONS PRINCIPALES

  • Les fonctions énumérées décrivent l'objectif commercial de cet emploi. Les fonctions ou tâches spécifiques peuvent varier et être documentées séparément. L'employé pourra ne pas être tenu d'exercer toutes les fonctions énumérées. Des tâches supplémentaires pourront être assignées et les fonctions modifiées selon les besoins de l'entreprise.
  • Toutes les tâches ou fonctions assignées sont considérées comme faisant partie des fonctions essentielles, à moins que ces tâches ou fonctions ne soient pas liées aux fonctions énumérées, auquel cas elles seront considérées comme d'autres fonctions (non essentielles).
  • Les employés sont tenus responsables de la bonne exécution de leurs tâches. Les normes de performance professionnelle peuvent être documentées séparément et peuvent inclure des fonctions, des objectifs, des devoirs ou des tâches qui ne sont pas spécifiquement énumérés dans le présent document.
  • Dans l'exercice de leurs fonctions, devoirs ou tâches, les employés sont tenus de connaître et de suivre des pratiques de travail sécuritaires et de connaître les politiques et procédures de l'entreprise relatives à la sécurité au travail, y compris les règles et réglementations en matière de sécurité.  Les employés sont tenus d'informer leurs supérieurs lorsqu'ils prennent connaissance de conditions de travail dangereuses.
  • Toutes les fonctions, devoirs ou tâches doivent être effectués de manière honnête, éthique et professionnelle et doivent être réalisés en conformité avec les politiques et procédures applicables de l'entreprise. En cas de doute ou de manque de connaissances sur les politiques et procédures de l'entreprise, les employés sont tenus de demander des éclaircissements ou des explications à leurs supérieurs ou aux représentants autorisés de l'entreprise.

1. Forme les employés et les candidats, organise l'orientation des nouveaux employés, la formation obligatoire pour l'obtention d'une licence, la formation sur le lieu de travail et la formation aux pratiques de santé et de sécurité.

2. Assure la conformité aux exigences de formation prescrites par la loi, les contrats et les entreprises, documente la formation requise aux fins de l'attribution des licences et selon les termes des contrats des clients.

3. Confère avec les gestionnaires et les superviseurs pour déterminer les besoins et les approches en matière de formation. 

4. Élabore des programmes de formation en collaboration avec la direction, coordonne les activités de formation de manière à ne pas entrer en conflit avec les horaires de service aux clients.

5. Suit des procédures ou des méthodes d'enseignement appropriées telles que la formation individuelle, l'enseignement en groupe, l'auto-apprentissage, les conférences, les démonstrations, les exercices de simulation, les jeux de rôle et la formation informatique.

6. Organise les manuels de formation, la bibliothèque de référence, le matériel d'essai et d'évaluation, les aides visuelles multimédia et d'autres matériaux pédagogiques.

7. Tient des dossiers et prépare des rapports pour l'évaluation du rendement des activités de formation et le suivi des progrès des stagiaires.

8. S'acquitte de tâches et de fonctions de nature et d'ampleur similaires à celles qui lui sont confiées.

QUALIFICATIONS MINIMALES

Des qualifications supplémentaires peuvent être spécifiées et bénéficier d'une préférence selon la nature du poste.

NORMES MINIMALES D'EMBAUCHE

  • Doit être âgé(e) d'au moins 18 ans.
  • Doit disposer d'un moyen de communication fiable (p. ex. téléavertisseur ou téléphone).
  • Doit disposer d'un moyen de transport fiable (public ou privé).
  • Doit avoir le droit de travailler légalement au Canada.
  • Doit pouvoir parler, lire et écrire l'anglais et le français dans la province de Québec.
  • Doit être titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou d'un GED.
  • Doit être disposé(e) à participer au processus de vérification préalable à l'emploi de la société, y compris à une enquête sur les antécédents.

Formation/Expérience : Diplôme d'associé et 1 an d'expérience dans l'industrie de la sécurité, ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience suffisante pour remplir les fonctions essentielles de l'emploi, telles que déterminées par l'entreprise.Une expérience pertinente supplémentaire peut être substituée à la formation requise sur la base d'une année civile d'expérience pour une année universitaire de formation.

Compétences (telles que démontrées par l'expérience, la formation et/ou les tests) :

  • Si l'affectation l'exige, doit être en mesure de satisfaire et de continuer à satisfaire à toutes les exigences de licence applicables aux agents de sécurité.
  • Connaissance des techniques de formation adaptées aux différents styles d'apprentissage.
  • Capacité à utiliser des équipements audiovisuels et des ordinateurs personnels.
  • Aptitude à identifier les besoins de formation.
  • Aptitude à communiquer oralement et par écrit, aptitude à faire des présentations et à animer des groupes.
  • Connaissance ou capacité à apprendre les services et opérations de sécurité.
  • Compétences en matière de planification, d'organisation, de tenue de dossiers et de coordination de projets.
  • Aptitude à observer, à encadrer et à fournir un retour d'information aux employés.
  • Solides compétences interpersonnelles, avec la capacité d'interagir efficacement à différents niveaux d'employés et dans diverses cultures.
  • Forte orientation vers le service à la clientèle et les résultats.