Gestionnaire régional des ressources humaines - North York in North York, ON at Securitas Canada

Date Posted: 5/30/2018

Job Snapshot

Job Description

Job Code: 83484804569

Category: CAN Manager-Professional

Relevant directement du vice-président régional, le titulaire du poste donne des conseils et apporte un appui à tout le personnel de direction des bureaux locaux.  Il est également chargé de superviser et de gérer plusieurs programmes clés dans la région respective et doit démontrer des compétences efficaces en leadership lors des interactions avec tous les niveaux de la direction, du personnel et des clients.

Job Requirements

PRINCIPALES FONCTIONS :

1.    Les fonctions énumérées décrivent le rôle professionnel de ce poste.  Les responsabilités et tâches spécifiques peuvent varier et être documentées séparément.  L’employé peut ne pas être obligé d’effectuer toutes les fonctions énumérées.  Des responsabilités supplémentaires peuvent être attribuées et les fonctions peuvent être modifiées, selon les besoins de l’entreprise.
2.    Toutes les responsabilités ou tâches sont considérées comme faisant partie des fonctions essentielles, sauf si de telles responsabilités ou tâches ne sont pas liées aux fonctions énumérées, auquel cas elles sont considérées comme étant d’autres fonctions (non essentielles).
3.    Les employés sont tenus responsables de l’exécution réussie des fonctions.  Les normes de rendement professionnel peuvent être documentées séparément et peuvent inclure les fonctions, les objectifs, les responsabilités ou les tâches ne figurant pas spécifiquement sur la liste ci-incluse.
4.    Lors de l’exécution des fonctions, des responsabilités ou des tâches, les employés sont tenus de connaître et de respecter des pratiques de travail sécuritaires et d’être au courant des politiques et des procédures de l’entreprise relatives à la sécurité au travail, y compris notamment les règles et les réglementations de sécurité.  Les employés sont tenus d’informer le cadre supérieur après s’être rendu compte des conditions de travail dangereuses.
5.    Toutes les fonctions, responsabilités ou tâches doivent être réalisées de manière honnête, éthique et professionnelle et conformément aux politiques et aux procédures applicables de l’entreprise.  En cas d’incertitude ou de manque de connaissance des politiques et des procédures de l’entreprise, les employés sont tenus de demander des précisions ou des explications auprès du cadre supérieur ou d’un représentant autorisé de l’entreprise.

RESPONSABILITÉS :

•    Superviser et interpréter les politiques et procédures de ressources humaines et la convention collective.
•    Donner des conseils à la direction des bureaux locaux relativement aux questions de discipline.
•    Tenir la direction et le personnel de la région au courant des nouveaux lois/règlements provinciaux et politiques de l’entreprise en matière de ressources humaines; surveiller et rendre compte des progrès sur les objectifs et les exigences connexes relativement à l’équité en matière d’emploi des entrepreneurs fédéraux.
•    Agir à titre de liaison sur les initiatives et les problèmes en matière de ressources humaines entre les fonctions ressources humaines de l’entreprise, du bureau local, des succursales et des services partagés, y compris les efforts de relation avec les employés, de rémunération et d’avantages sociaux et de recrutement et de rétention.
•    Diriger la supervision et la gestion du service de recrutement et de formation.
•    Donner des conseils aux succursales sur les initiatives de recrutement et de perfectionnement du personnel comme partie d’une stratégie globale de gestion de la main-d’œuvre.
•    Surveiller la liste des employés inactifs.
•    Assurer la conformité aux règlements et à toutes les lois applicables de la province, de la CSPAAT, de la CAT, de la CSST (y compris le programme « Retourner au travail »), de santé et sécurité et des enquêteurs privés.
•    Gérer le programme « Retourner au travail » respectif de la région.
•    Mener une enquête sur tous les accidents et/ou les blessures graves qui ont eu lieu sur place.
•    Effectuer des évaluations de la qualité et des pratiques et fichiers de ressources humaines de la succursale; examiner les exigences HMC établies.
•    Administrer les régimes d’avantages sociaux des employés au niveau local.
•    Participer à l’administration de la feuille de paie, y compris la production des RE.
•    Gérer les remises et les récapitulations syndicales.
•    Effectuer le suivi et gérer les programmes d’invalidité (courte et longue durée).
•    Gérer le programme de reconnaissance/anniversaire des employés.
•    Répondre aux demandes du ministère du Travail, au besoin.
•    Coordonner les réunions portant sur la santé et la sécurité et assurer la conformité au PSTSP.
•    Assurer la provision de l’équipement de sécurité nécessaire aux agents de sécurité, au besoin.
•    Préparer et afficher les procès-verbaux des réunions JHSC à la succursale.
•    Produire des feuilles de calcul/rapports en matière de santé et de sécurité.
•    Conseiller le personnel de soutien sur l’interprétation des conventions collectives.
•    Réviser, examiner et répondre aux griefs.
•    Négocier les règlements des appels et des litiges par rapport aux griefs.
•    Réviser, examiner et répondre aux griefs.
•    Mener des enquêtes sur la ligne d’assistance.
•    Toutes autres tâches assignées.

PARTICULARITÉS DU POSTE :

•    Compréhension des opérations de sécurité.
•    Connaissance approfondie des pratiques de ressources humaines et du cadre juridique/réglementaire dans un milieu tertiaire.
•    Compétences en présentation et en animation de groupe, y compris l’adaptation pour divers auditoires, comme les employés en première ligne, la direction et les clients.
•    Capacité à penser de façon stratégique et à élaborer de solutions innovatrices.
•    Connaissance des divers lois et règlements provinciaux.
•    Connaissance approfondie des pratiques, techniques et sources de recrutement.
•    Compréhension approfondie des procédures et pratiques administratives standard.
•    Capacité d’interpréter des instructions fournies sous forme écrite, orale, schématique ou de tableau.
•    Utilisation d’un ordinateur personnel et des logiciels de productivité bureautique standard, y compris les applications de traitement de texte et de feuille de calcul.
•    Excellentes compétences en recrutement et en entrevue.
•    Capacité à donner des conseils sur les questions de discipline courantes.
•    Capacité de lire, d’analyser et d’interpréter divers documents et rapports internes et externes.  
•    Capacité de rédiger des rapports, la correspondance professionnelle et des procédures de manière claire et concise.  
•    Capacités en planification et en organisation; capacité de démontrer des compétences en leadership.
•    Capacité à interagir de façon efficace à tous les niveaux et à travers diverses cultures.
•    Capacité de rester calme lors des interactions dans des circonstances émotionnelles ou conflictuelles.
•    Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément.
•    Capacité d’être un membre d’équipe efficace et de traiter les projets de façon responsable.
•    Capacité à s’adapter aux changements dans le milieu externe et au sein de l’organisme.
•    Faire preuve de courtoisie dans les échanges téléphoniques.
•    Solides compétences en service à la clientèle interne/externe axé sur les résultats.
•    Doit savoir comment utiliser les ordinateurs et divers logiciels, y compris notamment MS Word, Excel, le courriel, PowerPoint.

QUALIFICATIONS :

•    Baccalauréat ès arts et au moins cinq (5) ans d’expérience dans un rôle progressivement responsable en ressources humaines/relations de travail, ou une combinaison équivalente d’éducation et d’expérience suffisante pour exécuter les fonctions essentielles du poste, telles que définies par l’entreprise.  Une expérience professionnelle pertinente peut substituer l’éducation nécessaire sur la base d’une année civile en expérience pour une année scolaire en éducation.  Attestation CRHA un atout.

CONDITIONS DE TRAVAIL (demandes physiques/mentales) :

Avec ou sans adaptation raisonnable, le titulaire du poste doit posséder la capacité physique et mentale nécessaire à l’exercice efficace des fonctions essentielles.  Outre les autres demandes, les demandes du poste comprennent notamment :
•    Conserver son calme lors des interactions avec les autorités, le cadre supérieur, les clients et le personnel, occasionnellement dans des conditions d’urgence et des situations de pression.
•    Se soumettre aux vérifications des antécédents et des références et aux tests de sélection comportementale et satisfaire aux normes de l’entreprise relativement à ceux-ci.
•    Gérer plusieurs tâches simultanément.
•    Traiter et être exposé aux renseignements sensibles et confidentiels.
•    Utiliser régulièrement un véhicule pour exécuter ses tâches.
•    Peut nécessiter des déplacements sur d’autres lieux de travail.
•    Diriger, motiver, former et encadrer le personnel de manière positive.
•    Lire et analyser les rapports et les données, y compris l’utilisation des ordinateurs.